| 接遇・マナー研修 ～選ばれる施設・事業所をめざして～ |
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6/18(水)～8/6(水) |
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| 担当者：東京都福祉人材センター研修室 | ||||||||||||||||||||||||||
| 研修目的 | ||||||||||||||||||||||||||
| 「接遇」とは、相手の立場に立って接することであり、心からのおもてなしのことです。 本研修では、明日から実践できる接遇５原則（挨拶、身だしなみ、表情、言葉遣い、態度）のポイントをおさえるとともに、「なぜ、今、接遇が求められているのか」「福祉現場で求められる接遇とは何か」について学び、選ばれる／選ばれ続ける施設・事業所をめざします。 |
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| 研修対象者 | ||||||||||||||||||||||||||
| 東京都民を対象とする福祉施設・事業所の職員 | ||||||||||||||||||||||||||
| 日程 | ||||||||||||||||||||||||||
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| 研修内容 | ||||||||||||||||||||||||||
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| 研修形態・会場 | ||||||||||||||||||||||||||
| 収録型WEB研修となります。インターネット通信環境があれば配信期間中いつでも視聴できます。 |
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| 受講料 | ||||||||||||||||||||||||||
| 6,000円（非課税）1名分 ※複数人お申込みの場合、複数人分の受講費用が必要です。 |
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| 受講定員 | ||||||||||||||||||||||||||
名 |
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| その他 | ||||||||||||||||||||||||||
| 【受講決定（決定や落選等）】 〇申込期限の約２週間後、「けんとくん」登録アドレスに「受講決定確認依頼のメール」が届きます。 〇「けんとくん」にログインして「申し込み確認」の画面より通知文をダウンロードしてください。 【受講料の振込み】 〇受講決定と同時期に「けんとくん」登録アドレスに「請求書に関するメール」が別途送付されます。 〇メールが届いたら、メール文内の URL にアクセスし、「請求書」をダウンロードしてください。 ○「請求書」は研修ごとに発行され、振込口座は請求書ごとに異なります。 ○各「請求書」に記載されている「振込口座」に期限までにお振込みください。 【パスワード等】 受講料振込みを確認後、配信開始日の約１週間前に、「けんとくん」登録アドレスにパスワードを送付します。 ■本研修は「字幕」付きです。 |
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| お問い合わせ先 | ||||||||||||||||||||||||||
| 東京都社会福祉協議会 東京都福祉人材センター研修室(結城・西山)℡：03-5800-3335 | ||||||||||||||||||||||||||
| 開催要項他 | ||||||||||||||||||||||||||
 R7_接遇・マナー研修開催要項+WEB受講にあたって.pdf |
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| 以下の設問に回答の上、お申込み下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||
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